Sık Sorulan Sorular

Geçerli bir sürücü belgesi (ehliyet), kimlik kartı veya pasaport ve kredi kartı yeterlidir. Yabancı uyruklu misafirlerimiz için pasaport ve uluslararası geçerli ehliyet gereklidir.

Çoğu aracımız sınırsız kilometre ile sunulur. Bazı lüks modellerde günlük kilometre sınırı uygulanabilir; bu durum aracın detay sayfasında açıkça belirtilir. Sınırsız Km ekstrasıyla limiti tamamen kaldırabilirsiniz.

Evet, araç sınıfına göre değişen bir depozito kredi kartınızda bloke edilir. Araç sorunsuz teslim edildiğinde bloke, bankanızın sürecine bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde çözülür.

Kredi ve banka kartlarıyla güvenli ödeme alıyoruz. Depozito işlemleri için kredi kartı gereklidir. Kurumsal müşterilerimiz için faturalı ödeme seçenekleri de sunulmaktadır.

Evet. Teslim tarihinden makul bir süre önce yapılan iptallerde herhangi bir ücret alınmaz. İptal koşullarının ayrıntılarını kiralama koşulları sayfamızda bulabilir, dilerseniz müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve standart kasko ile sunulur. Muafiyetsiz tam güvence isteyenler için Tam Kasko / Full Sigorta ekstrasını ekleyebilirsiniz; bu, olası hasarda ek ödeme endişesini ortadan kaldırır.

Ekonomik ve kompakt araçlarda minimum yaş 21'dir. SUV grubu için 23, lüks ve üst segment araçlar için ise genellikle 27 yaş şartı aranır. Her aracın detay sayfasında geçerli yaş koşulunu görebilirsiniz.

21-24 yaş aralığındaki sürücüler ekonomik ve orta segment araçları kiralayabilir. Bazı araçlarda küçük bir genç sürücü bedeli uygulanabilir. Üst segment araçlar için daha yüksek yaş ve ehliyet süresi gerekebilir.

Evet, tek yön kiralama hizmetimiz mevcuttur. Aracı bir şubeden alıp başka bir şubede teslim edebilirsiniz. Lokasyonlar arası teslim için küçük bir hizmet bedeli uygulanabilir.

Standart uygulamamız "dolu al, dolu bırak" şeklindedir. Aracı depo dolu teslim alır, dolu olarak iade edersiniz. Dilerseniz Yakıt Dolu Teslim ekstrasıyla dönüşte yakıt doldurma zahmetinden kurtulabilirsiniz.